Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Yarrah Geschaft, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Bio-Hundefutter und -Leckerlis. Wir legen nicht nur Wert auf die Qualität unserer Produkte, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website feinhundefutter.com nutzen.

1. Wer wir sind

Yarrah Geschaft mit Sitz in Rollbergstraße 87, Berlin, DE 52482 ist ein Online-Shop, der sich auf Premium-Bio-Hundefutter und spezielle Leckerlis für Hunde mit besonderen Ernährungsbedürfnissen spezialisiert hat.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten:

• Persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Payment-Anbieter weitergegeben werden)
• Bestelldaten: Informationen über Ihre Käufe, bevorzugte Produkte (z.B. hypoallergenes Futter oder Dental Sticks)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten und Interaktionen mit Produkten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen)
• Kommunikation über Ihren Bestellstatus, Lieferungen und Rückfragen
• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, insbesondere für Hunde mit speziellen Bedürfnissen
• Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Präferenzen (z.B. für getreidefreies Futter oder Wurmkuren)
• Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (VISA, MasterCard, JCB, PayPal)
• Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website
• Gesetzliche Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die die DSGVO einhalten.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen), können Ihre Daten auch an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO getroffen werden.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die Erfüllung der genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen, einschließlich:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Marketingzwecke.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Einkaufssitzung zu verwalten
• Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen (z.B. für spezielle Hundeleckerlis bei Erkrankungen)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Yarrah Geschaft Team